2018/05/21
BWJに学ぶ③~仕事を大切にしたくなる編~
´ω`)ノ こんにちわ☆
ももいのブログをご覧くださり
ありがとうございます
株式会社アレン大好き武村曄子です♪
先日のBWJ
ラヴィーサの売り子体験♪
川森会長のお言葉
安いから買ってもらうのではなく、
しっっっかりと!商品の良さをお伝えして
サロン様にお役に立てる商品だということを、
お役に立ちたいということをお伝えして
各自目標達成してください!
に感動しながら、
私はサロン様とアレン様へのWだな!と
倍かかるプレッシャーを感じ(笑)
ラヴィーサを扱っている
サロンオーナーとしての声を届けよう♪
がミッションなワケです。
ブースに立ち寄っていただくたくさんのお客様。
もちろん、若手のエステティシャンに良さをお伝えして
個人ファンを増やすことも楽しいですが、
ラヴィーサを取り扱っていただけるサロン様を
増やしたい!!!
カモナオーナー★
╭( ・ㅂ・)و
でも、ようこヘタレやもんで
なかなか上手に通り過ぎてゆく人の懐に
スッと入れない問題w
時間とともに慣れて来ました。
ブースに戻って来てくださる方が多いんです。
導入しようかな?って検討してみたけれど、
カクカクシカジカいろんな都合があって
「ちょっと考えます」って
いったん離れたけど戻って来る。 とか、
過去に導入を見送ったけど
やっぱり気になるんです! みたいな。
こういった方たちに
私ができることはなぁに?を考えると、
平たく言えば売り方を伝える★
誰だって販売の見込みが立たないものは
どんなに良い商品でも仕入れないでしょ。
キレイごと抜きです。
お客様に喜んでもらえるのはその先だもの。
メーカー側ってどこも
言ってることは頭では理解できるけど
現場ではそんなに通用しないよね、ソレ★
ってことを言って来るじゃん(笑)
でもこれは上司力も一緒だな★とか
いろんなことを気付かせてもらう。
ブースに来るオーナーさんの
現場での悩みを聞いて
それならこれがいいですよ♡って
商品の良さと現場のやり方をお伝えして、
同じような悩みを持つ
ももラーさんの現状をお伝えする。
そして意外にも、
特定の化粧品を取り扱ってないサロン様が
多いことに驚きました!
エステサロンなのに化粧品ジプシー★
よ) あのー。失礼ですけど。
お客様から信じてもらえてる手応えって
ご自分で感じられてますか?
こういうこと初対面でも聞けちゃうのが
私の長所でもあり短所でもあります(笑)
オ) 実は固定客がつかなくて
そのレベルじゃないのが悩みなんです。
そっかー(心の声)
私はこの仕事が大好きなので、
この仕事が大好きなオーナーさんが増えてくれないと
エステが大好き♡っていうお客様も増えないじゃん?
例えばそれが遠く離れた九州の端っこだったとしても
エステが大好きなの♡って言ってくれる人が
多い方が嬉しい(*^^*)
その人がラヴィーサを使ってくれてると
勝手に仲間意識持っちゃうよね(笑)もっと嬉しい♪
よ) 自分がコレ!って信じられる商品に腹を括れると
言ってることがブレなくなるから
自分の提案が通ってお客様がキレイになるし、
客層も変わると思うんです。
そんなようなことを
手の甲をトゥルンッてなるまで
クルクルしながらお話してました。
トゥルンッてなると
どんないいことがあるかって言うとね~・・・
クルクル
そうすると出て来る言葉が、
なんか早く仕事したくなってきました。 とか
お客様に会いたくなってきました。 とか
私これからちゃんと真面目に仕事します! とか
そんな風に変わって目が輝き出すんです。
営業職の醍醐味ってこれか!!!
取引するための
条件とか価格とか
その辺は私にはわからないので
さっさと交代ゆえ、
その方がいくらの商談に繋がったとか
実は全くできてなかったとか
その辺は全くわかりませんが。
楽しかった♡
お話したオーナーさんが
楽しくお仕事ができていますように!!!
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