2017/11/17
スパイナルセラピストの武村曄子です。
つづきです。
今回、講師依頼をいただいてから
【テーマ】カウンセリングを「手段」に
私は何を伝えたいのかをめっちゃ考えました。
めっちゃ考えて考えて考えて考えて考えて考えて考えたけど
結論、
そんなに考えなくても
エステという仕事をずっと好きでいてほしい!
やっぱり私の伝えたいことはコレだと
腹に落として内容を練り込みました。
仕事は成果を上げられないと楽しくないです。
頑張ってもダメだとイヤになります。
先日、絶好調でラヴィーサ化粧品を販売していたスタッフ瑠美。
売上あげれると楽しい?って聞いたら
はいッ!楽しいです♡と即座に返って来ました。
売上を上げたことが楽しいんじゃなくて、
「〇〇さんをキレイにしてあげたい」という想いを
〇〇さんが瑠美を信じて買ってくれたことが嬉しい。
だから楽しいんだよね。
あとは職場への貢献。
誰だって誰かの役に立ちたい♡
その目安が売上なワケじゃん?
これはエステ業界だけじゃなくどこでも一緒。
誰だって信用してる店や人から買うでしょ?
売上=信用なんです!
売上をあげてるんじゃなくて信用度を上げてるんです。
自分が相手を信じてるから信用されるんです。
相手のことを大好きだから信用してもらえるんです。
そもそも相手を信じる努力をしない人間が、
相手から信用なんてされないでしょ?ていうのが私の持論。
でもそこがわかんないと
『売上』という義務感でしかないから
仕事がイヤんなっちゃうんだよねー。
生き方なんてふつうはカタチや数字で表現されないし、
まさかそんなところを計られてるなんて思わないもんね。
でも、スタッフに幸せになって欲しいから
私たち経営者は学ぶのですよ★
どういう仕組みにすれば
当たり前を当たり前に動かすことができるのか。
その当たり前の先にある自己肯定感を育むために。
・
どんな企業も会社は利益を出さなければならんのです。
利益とは従業員とお客様を幸せにする経済力です。
そして納税というカタチで地域へ返ってゆきます。
でもどれだけ儲かっている企業でも
利益は会社の中にはどこにもなくて…
じゃあ、どこにあるの?
そこを理解できるともっと仕事が楽しくなるし、
あなたの見えてない課題を明確にしようね
サロンの改善課題のヒントを同じグループの人からもらおう!
セミナーはそういった内容にしたつもりでしたが、
伝わったかな?
私のドS気質が伝わった手応えだけはあるんだけど(笑)
あ、ちゃんとカウンセリングのことやったよ♡
ご参加いただいたみなさんありがとうございました♪
助けてくれたエスグラ実行委員のみんなもありがとう♡
今回、私が一番勉強になりました!
active Body care ももい 主宰ももい陽子
1997 | 管理栄養士資格取得 |
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2005 | 日本カイロプラクティック連合会 上級カイロプラクター資格取得 |
2010 |
日本エステティック業協会 AEAエステティシャン資格取得 ロイヤルセラピスト協会 ベビーマッサージ資格取得 |
2013 | 日本メンタルヘルス協会 基礎コース修了 |
2014 |
分子整合医学美容食育協会 ファスティングマイスター資格取得 一社)生涯学習開発財団 コーチング資格取得 |
2016 | 一社)シニア検定協会 シニア検定 合格 |
2021 | 日本成人病予防協会 健康管理士資格取得 合格 |