今年もありがとうございました

2016年もあと5分ほどを残すのみとなりました。

みなさんゆっくりされていますか？

 

今年は来店してくださったお客様に

ほんとうにたくさんのご迷惑をかけた年でありました。

 

ご迷惑をおかけしているにもかかわらず、

私、自分のこと ももいファミリーだと思ってるから

他のお客様の対応を先にしてもらって大丈夫です　と

おっしゃっていただいたももラーのみなさま。

 

ま、仕方ないよね！　と

わざわざ1時間弱をかけて

瀬戸まで通ってくださる徳川店のみなさま。

 

本当にありがとうございました。

私はみなさんの優しさに

本当にほんとうに救っていただきました。

 

 

でも。

決して言葉にはしなかったけれど、

望んだ結果を手にしてます。

 

ももいを大切にしてくれる人と仕事をしたい。

 

ここに反すれば離れていくのは必然です。

 

 

この一年大変だったけれど、

この転機がなければいつまでもダラダラと

変わるべきは自分だということも理解せずにいたでしょう。

 

 

創業当初の想い

院長先生が生まれ育ったこの瀬戸に

ご恩を返すことができるももいにする

 

そのために

何をするべきか / どう進化を成すべきなのか

 

この先10年20年30年と続く企業にするために

先日スタッフの前で決意表明をし、

変化を成す2017年にしてゆきます。

 

 

いま、スタッフから前向きな意見しか出て来ません。

この状況をどれだけ望んだことでしょう。

 

できない理由や言い訳ではなく、

できるようにする方法や案が出て来ます。

 

こういう姿勢はお客様に必ず伝わります。

こういう姿勢が居心地のいい空間の提供につながります。

これがお客様を大切にすることに繋がるのです。

 

いつだって判断の価値基準はお客様の笑顔です。

 

それをちゃんと理解してるスタッフたち。

だから来年が楽しみでしかないんです

 

 

なのに年賀状が間に合ってません(笑)

 

ごめんなさいー(T_T)

元旦には届きませんが

必ずお正月中にお手元にお届けします！

今年も年賀状de大抽選会やりますよん♡

 

 

家にいるのにPCに向かってると

うちのガルさんが腕の間に

ズボッと頭を突っ込んで邪魔してきます。

まったくもって進みません☆

 

や、言い訳はしません

プライベートを優先したのも事実です(笑)

 

1月中にハガキを持ってご来店くださいね♪

 

 

2017年もブレずに前へ進み、

喜んでいただけることを

たくさん企画してゆきます！

 

ももラーのみなさま

来年もどうぞよろしくお願いいたします