ももいは覆面調査によるスタッフの成長を図っています。

 

『夢や誇りを持ったエステティシャンが日本を美しくする』

というスローガンを持つ

エステティックグランプリという団体に所属し、

実行委員をさせてもらってます。

 

その中の取り組みで、

年に3回、ももいの接客に覆面調査を入れて

ももいの品質向上に努めてるんです。

 

 

過去3年間、

覆面調査を使ってももいの課題を割り出して来ました。

 

100項目もある課題が新人を育てる！

その新人にきっちり教育できる先輩を育てる！

 

(`･ω･´)言い訳はしない！

(`･ω･´)とにかくやるよ！

 

そんな感じでやって来たんです♪

 

 

 

そして現在、全国200位までの発表がインターネットでされています。

 

 

そろそろ

課題クリアじゃなくて挑戦をしたい頃じゃぁぁあああん？

(*ﾟ∀ﾟ*)

と思っていた矢先にチーフが退職し、

また振り出しに戻ったかーーーー！と残念に思っていたところ★

やっと載ったーあ！

ｷﾀﾀﾀﾀ━━━(((((ﾟ(ﾟ(ﾟ(((ﾟ∀ﾟ)))ﾟ)ﾟ)ﾟ)))))━━━!!!!!!

▶ 第6回エスグラ 顧客満足サロン部門「全国」ランキング

 

 

(*ﾟ∀ﾟ*)ちょっと奥さん！

 

(*ﾟ∀ﾟ*)見ました？

 

(*ﾟ∀ﾟ*)見ちゃいました？

 

 

 

(`･ω･´)ほれ♪

 

 

いやーーーーー！

168位！

来たね、来ちゃったね！ももいさん♡

(*ﾟ∀ﾟ*)

4度目の挑戦にして初めて

公式サイトに載ったね！

 

 

まだまだですよ？

 

全国一位のところから見ればまだまだですけど！

ようやく載ったね！！！

嬉しいなぁ～♡

 

 

 

(´･ω･`)ちなみに。

 

徳川店は、何を血迷ったか私が対応しちゃったモンだから(笑)

 

「はじめまして、本日担当させていただきます武村です♪」

と目が合った瞬間から

 

ようこワールドへようこそ♡

のスイッチオン☆

覆面調査のおりこうさん的対応はどっか行くよね！

 

とにかく楽しんでたのしんでー♡

ヽ(*´∀`*)ﾉ

みたいないつものようこ流おもてなしで

チェック項目完全忘却☆

 

基本的にはちゃんと最高得点をいただきましたが

まったくもって優等生な対応ではナイので

点数を引かれてる内容に笑っちゃいました(ﾟ∀ﾟ)

 

 

『たまに敬語が無くなるの気になった』

 

(ﾟ∀ﾟ)空気と人を見てやってますがな！

だから吐き出したいこと吐き出して帰れたでしょー？

 

ま、言い訳です♪

 

 

 

 

あんたたち！

高得点出しなさいよ！！！

 

 

な～んて

普段から言ってなくてよかった♡

(●´∀`●)ｳﾌﾌ