2014/08/20
ももいへ来店されたお客様に
業者さんがアンケートをとってくださった報告書を持って来てくれました。
*とても満足 61%
*満足 31%
*ふつう 8%
*不満 0%
*とても不満 0%
満足されているお客様が
90%を超えるサロン様は
本当になかなかないんです!!!
ヾ(*≧∀≦*)ノ
と、担当さんは喜んで報告してくれたんだけど。
ようこ、不満丸出しの表情★
(*゚Д゚*)ェ…
なにかご都合の悪いところでもありm…
「この結果はどう見ても悪いでしょ!!!」
(ω_<´●)何をおっしゃるんですか!!!
群を抜いての数字ですよ!
これで悪かったら他のサロン様はどうするんですか!!!
おっと★もうこれ以上は今は言わない方がいいな。
と 思いながら解析結果を見る。
ふむふむ・・・。
そうかー!
瀬戸本店と徳川店の違いというか、
改善点をデータが見える化させるとこんな風になるんだね~
(*^^*)ありがたーい!
同じようにやってても評価に違いが出るんだなぁ~
『お店の技術はどうでしたか?』
べらぼうに高い評価のコメントをいただきありがとうございます
『また来店したいですか?』
『人にオススメしたいですか?』
ここが私たちにとって大事なポイントですが、
どちらの店舗も95%を超える大変な高評価をいただきありがとうございます♪
もっとお客様に還元できるよう指導していきたいと思います(*^^*)
また、改善点に気付かれましたら教えてください♡
今後ともよろしくお願いいたします。
active Body care ももい 主宰ももい陽子
1997 | 管理栄養士資格取得 |
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2005 | 日本カイロプラクティック連合会 上級カイロプラクター資格取得 |
2010 |
日本エステティック業協会 AEAエステティシャン資格取得 ロイヤルセラピスト協会 ベビーマッサージ資格取得 |
2013 | 日本メンタルヘルス協会 基礎コース修了 |
2014 |
分子整合医学美容食育協会 ファスティングマイスター資格取得 一社)生涯学習開発財団 コーチング資格取得 |
2016 | 一社)シニア検定協会 シニア検定 合格 |
2021 | 日本成人病予防協会 健康管理士資格取得 合格 |